インターネットショッピングのご注文・配送・お支払いの規定について

ご注文方法について

◆オンラインショップでご注文の場合

売場案内で購入したい商品をお買物かごに入れます⇒次に、注文メニューをクリックしてください。
その後、ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力していただきます⇒次に、購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。
※正しく注文を受けますと、お客様のご注文に対する注文請書が表示されますので、印刷しお手元にお控えください。

[インターネット受付時間]
24時間 (ただし、日・祝日及び深夜に受け取ったご注文への確認メールは翌営業日となりますのでご了承ください。)


◆お電話でご注文の場合
オンラインショップの商品をお電話でもご注文できます。
ご購入希望の商品番号・数量をメモの上、お電話いただくとスムーズです。

[ご注文専用電話番号]
025-543-2440

[電話受付時間]
月曜〜土曜日:9:00〜19:00 (日曜・祝日休業)



◆FAXでご注文の場合
オンラインショップの商品をFAXでもご注文できます。
ご購入希望の商品番号・数量、ご注文者のお名前・住所・電話番号、送り先のお名前、住所、電話番号、ご贈答用の可又は否、配達日時指定ありましたらご記入の上、FAXいただくとスムーズです。

[ご注文専用FAX番号]
025-545-4148

[FAX受付時間]
月曜〜土曜日:9:00〜19:00 (日曜・祝日休業)



◆近隣の方は注文後取りに来ていただいてもかまいません。
来られる前にお電話ください。

[電話番号]
025-543-2440

商品のお届けについて

・商品はすべて「消費税を含まない価格」で表示しております。
・消費税については別途となりお客様負担になります。
送料はご注文受け付け後に梱包の大きさ、クール・冷凍便の使用の有無などに応じて計算の上
ご連絡させていただきます。

・代引手数料はお客様負担となります。


◆基本的に代引きとなります。
クロネコヤマト又は佐川急便の代金引換となります。
(運送会社どちらかご指定ありましたらご記入ください)

◆お歳暮・ご贈答用のみ銀行振込となります。
お振替が確認できましたら、商品を発送(クロネコヤマト又は佐川急便)させて頂きます。

◆直接お店に来られる場合
商品金額+消費税がお客様支払い分となります。
注文後取りに来られてもかまいません。
ホームページを見て直接お店にも買いに来て下さい。
ホームページには無い今日仕入れたばかりの魚がきっと見つかります。

お支払方法について

下記の方法がご利用になれます。

銀行振込

銀行名 : 八十二銀行 支店名 : 直江津支店
口座種別 : 当座
口座番号 : 2010283 口座名 : 株式会社 勝島魚店
[備考]
お歳暮・ご贈答用のみ銀行振込となります。商品金額(ご要望によって箱をお付けします。箱代別途300円)
+消費税+送料+お振込み手数料
がお客様支払い分となります。


お振替が確認できましたら、商品を発送(クロネコヤマト又は佐川急便)させて頂きます。

※運送業者どちらかご指定ありましたらご連絡ください。

・在庫確認をせずにお客様のほうで先に代金をお振込まれた場合、当店在庫が終了していた場合のご返金には基本的に応じられません。
ご返金をご希望の場合は、振替手数料はご負担頂きます。

代金引換

業者名 : ヤマト運輸・佐川急便
[備考]
◆通常の決算方法
商品金額+消費税+送料+代引手数料(300円)
がお客様支払い分となります。

※運送業者どちらかご指定ありましたらご連絡ください。

商品代金以外の料金について

消費税、送料、代引き手数料は別途発生しお客様負担となります。

商品の返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、内容違いなどの場合は商品到着確認しだい、まず、直ぐにお電話下さい。(状態を知りたいためです)
その後、当日又は1日後までに着払いにて返送して頂きますようお願いいたします。

●電話番号
025-543-2440

●受付時間
月曜〜土曜日:9:00〜19:00 (日曜・祝日休業)

お問い合わせ・ご意見について

当サイト内の「お問い合わせ」をご利用くださると、簡単に手続きができます。
どうぞご利用ください。

(1)電子メールでのお問い合わせ
E-Mail:katusima@joetsu.ne.jp へお願いします。
※必ずお客様のお名前と電話番号をご記入ください。

(2)お電話でのお問い合わせ
tel:025-543-2440
受付時間:月曜〜土曜日:9:00〜19:00 (日曜・祝日休業)


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